+380969597555

+380509597555

Правила повернення та відшкодування

Вся наша продукція, яка представлена на сайті, виготовляється на власному виробництві і ми безпосередньо відповідаємо за її якість. Весь товар строго відповідає нормам ДСТУ та проходить перевірку.
А робота наша виконується відповідно до закону України про права споживача. 
Ми все ж намагаємося задовольнити потребу кожного покупця і віримо, що такі випадки будуть вкрай рідкісними.
1. Загальні положення
Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів високоякісними товарами та послугами. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені своїм придбанням, ми пропонуємо можливість повернення товару або відшкодування коштів відповідно до умов, наведених нижче.

2. Умови повернення товару
2.1. Товар може бути повернений протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови, що він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також наявний документ, що підтверджує факт покупки.

2.2. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено законодавством або не обумовлено окремою домовленістю.

3. Процедура повернення товару
3.1. Для ініціації повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки за номером телефону або електронною поштою, зазначеними на нашому сайті. Вам буде надано детальну інструкцію щодо повернення товару.

3.2. Після отримання та перевірки товару, ми зв'яжемося з вами для підтвердження повернення та узгодження способу відшкодування.

4. Відшкодування коштів
4.1. Повернення грошових коштів відбувається тим же способом, що і оплата.